Devoluções e Trocas
Valorizamos a sua satisfação e esforçamo-nos para garantir que cada compra corresponda às suas expectativas. Se, por algum motivo, não ficar totalmente satisfeito com o seu produto, estamos aqui para ajudar com o processo de Devoluções & Trocas.
Esperamos poder ajudá-lo prontamente. Obrigado por escolher a nossa loja!
Para: [email protected]
Assunto: Solicitação de Devolução/Troca [Nº Encomenda]
- Por favor, preencha todas as informações do email modelo para processarmos sua solicitação rapidamente.
- Ao enviar o email, você confirma que leu e aceitou os Termos e Condições.
Email Modelo
Mensagem:
Nome: [Primeiro Nome] [Apelido]
Email: [Seu Email]
Telemóvel: +351 [Seu Número de Telemóvel]
N.º da Encomenda: [Número da Encomenda]
Opção de Reembolso:
- Crédito (cerca de 1 dia)
- Reembolso (até 14 dias)
Motivo da Devolução:
- Produto avariado/danificado
- Não corresponde às expectativas
- Já não é necessário
- Produto errado/trocado
O produto(s) já foi enviado(s):
[ ] Sim
[ ] Não
Identificação do(s) Produto(s):
[Descreva o(s) produto(s) que deseja devolver ou trocar]
Comentários Adicionais:
[Aqui você pode descrever qualquer detalhe adicional sobre o problema com o produto ou qualquer informação relevante.]